Çok bilgili ve konusunda uzman bir doktor. Araştırmayı seviyor. Başarılı, eğitimini de iyi derecelerle bitirmiş. Hastaya çok yakın ve çok sıcak. İnsan ilişkileri çok önemli. Devamlı hastasını takip ediyor. Özlem Hanım da hem iletişim çok iyi hem de bilgisi çok iyi. Teşhisi yerinde ve kuvvetli.