Saat 17:00 ‘deki randevuma saat 16:50 ‘de gelmiş olmama rağmen içeri girer girmez beni doğrudan işlem koltuğuna yönlendirdi. Şikayetimi sormadı . Sorularım olduğunu söyledim. O şekilde sorabileceğimi söyledi .Cevaplarken elime hastalık adını ve yapılması gereken işlemin isminin yazılı olduğu kagidi ve kartvizitini tutuşturdu . ‘Aklınıza takılan birsey olursa ararsınız.’ dedi . Hastalığım hakkında çok hızlı bir bilgilendirme yaptı ve yine hızlıca diş taşı temizleme işlemine başlamak için girişimde bulundu. Bunu sigorta paketimin karşıladığını söyledi . Ben de işlem yaptırmak istemedim ve saat 17:12 ‘de kendimi beni yolcu etti. Sonrasında yolcu ederken bir cenazesi olduğunu ve bu yüzden hızlı hareket ettiğini itiraf etti . Oysa ben özel sağlık sigortası kendisine yönlendirdiği için genel bir ağız sağlığı kontrolü için gitmiştim . Üstelik ortak bir arkadaşımız olduğunu söyledim . Bu da pek fayda etmedi. Sonuç olarak mesleğinde iyi olduğunu düşünüyorum ama iletişim önemli benim için.
