Corona salgını yaşadığımız şu günlerde , neredeyse 2 yıldır yaşadığım kronik ortaokulak enfeksiyonu şikayeti ile Prof.Dr. Serap Köybaşı Şanal'a gittim. Uzun zamandır kulak zarım da olmadığı için kamu hastanelerinde ameliyat sırası bekliyor , bir yandan da kronikleşen enfeksiyon ile baş etmeye çalışıyordum . Ancak salgın nedeniyle birçok hastane pandemi hastanesi olduğundan, daha önce de kızımı götürmüş ve yaklaşımından hoşnut kalmış olduğum Serap hanıma gitmeye karar verdim. Kulağımın bir an önce ameliyat edilmesi gerektiğini belirtti. Enfeksiyon nedeniyle sağlığımı ciddi olarak tehdit eden komplikasyonlar ve başka hastalıklar gelişmiş olmasıyla ilgili beni olağanca açıklığı ile bilgilendirdi. Elbette birçok yerde mesleğini cok iyi yapan hekimler vardır. Ancak hastasının duyguları ile bu kadar iyi empati kurabilen , aynı zamanda bu kadar net ve kararlı bir şekilde tedavi sürecini planlayıp, hastasına anlayabileceği şekilde ayrıntılı bir şekilde açıklayabilen, hiç bir detayı unutmayıp geri dönüş yapan doktorlardan birisi Serap Hanım. Sonuç olarak 3 hafta önce ameliyatımı gerçekleştirdi.Pandeminin de sürdüğü bir dönemde güleryüzü, ilgisi beni çok rahatlattı. Tedavi ve takip sürecim çok iyi devam ediyor. Kendisine müteşekkirim.