Sera Hanım'a, bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine, yoğun kaygılarım nedeniyle başvurdum. Gitmeden önce biraz gergindim, ancak doktor Hanım'ın beni dikkatle dinlemesi ve uzmanlık alanındaki bilgisini sunarken benim tercihlerimi göz önünde bulundurması, beni çok rahat hissettirdi. Başladığı ilaçlarla ilgili de duyduklarımı rahatlıkla paylaşabiliyordum. En beğendiğim özelliği, aklıma gelenleri çekinmeden paylaşmamı sağlayan kapsayıcı tutumu. Yakınlarımdan soran olursa, direkt olarak öneriyorum ve gidenler de çok memnun kalıyor.